8 (800) 2000-452
(Звонок по России бесплатный)

Частые вопросы

Имеются ли в санатории крытые переходы между корпусами, не придётся ли ходить по улице в холодную погоду?

Нет, в санатории «Нарзан» корпуса отдельно стоящие. Основная лечебная база находится в 1 корпусе, с остальных корпусов туда нужно будет ходить.

Есть ли в номерах санатория WI-FI? А на территории?

Да, в санатории «Нарзан» есть WI-FI в 1 корпусе в холле

Принимает ли санаторий с домашними животными? Получится взять с собой питомца?

Нет, в санатории «Нарзан» заселение с животными запрещено.

В санатории есть бассейн? Он большой? Нужны ли дополнительные справки для его посещения?

Нет, в санатории «Нарзан» нет бассейна

Есть ли возрастные ограничения для отдыха и лечения в санатории?

Да, в санатории «Нарзан» есть ограничение: после 80 лет только с сопровождающим.

Далеко ли от санатория до курортного парка?

Нет, санаторий «Нарзан» расположен в парковой зоне (все корпуса).

Какая у санатория основная медицинская специализация, какие направления лечения?

Санаторий «Нарзан» специализируется на следующих направлениях лечения: Нервная система, опорно-двигательный аппарат, органы дыхания, сердечно-сосудистая система.

На территории санатория есть свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Нет, на территории санатория «Нарзан» бювета нет.

Есть ли в санатории гладильная, прачечная, другие бытовые услуги?

Да, в санатории «Нарзан» есть такие услуги.

Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Нарзан» есть парковка в корпусе Горный. Входит в стоимость для гостей корпуса. Открытая, неохраняемая.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Нарзан» банкомат сбербанка

Какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Нарзан» в г. Кисловодске: время заезда в 10:00 и время выезда в 08:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Нарзан» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера Вас заселят. Оплата производиться по гостиничным услугам.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд из санатория? Есть ли штрафы?

Нет, при досрочном выезде из санатория «Нарзан» по уважительной причине штрафы не взимаются.

На какой минимальный срок можно приобрести путёвку в санаторий?

В санаторий «Нарзан» в г. «Кисловодске» реализуются путёвки со сроком заезда от 7 дней по оздоровительной путевке. И от 10 дней по санаторно-курортной путевке.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, вы можете заказать у нас услугу трансфера при бронировании. Вас встретит наш представитель, отвезёт в санаторий «Нарзан» и поможет с размещением.

Как забронировать номер в санатории? Что для этого нужно?

Для бронирования в санатории «Нарзан» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если обстоятельства заставят отменить бронь? Будут ли штрафы?

При своевременном отказе от бронирования (не менее, чем за 14 дней до заезда) штрафы не взимаются.

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Нарзан» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Какие услуги предусмотрены в санатории для детей?

В санатории «Нарзан» проводятся мастер-классы по декоративно-прикладного искусству.

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Нарзан» назначаются процедуры детям от 4-х лет.

Есть ли в санатории услуга воспитателя для ребёнка?

Нет, в санатории «Нарзан» нет такой услуги.

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

Нужно обязательно иметь карту при себе. В санатории санаторно-курортную карту не оформляют.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Нарзан» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

С понедельника по субботу (включительно). Воскресенье - выходной. Если заезд приходится на воскресенье, вас примет врач терапевт и сделает все необходимые назначения.

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

В санатории «Нарзан» для интересного досуга в концертном зале санатория «Нарзан» ежедневно проводятся культурные мероприятия. Эстрадные шоу-программы, концерты с участием артистов Госфилармонии, творческие и танцевальные вечера, новинки кино. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Нет, на территории санатория «Нарзан» нет таких мест. Зато есть много кафе рядом с санаторием.

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

3-разовое диетическое по системе «меню-заказ». Столовые есть в первом, втором и третьем корпусах. Отдыхающие живущие в 4 корпусе питаются в первом корпусе.

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Да, в санатории «Нарзан» есть отдельное место для питания гостей проживающих в номерах «Люкс».

Какой ремонт в номерах? Он современный?

В санатории есть номера с разным ремонтом. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Нарзан», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Нет, в санатории кондиционеров нет.